第三百零五章 无人可用
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淘购要是不发货,我就告你们欺诈。我可是下了好几万的订单,你300块就想打发我,没门!”
对方的态度很是强硬,叶风一时间也是没辙了,但语气还是极尽委婉。
“亲,那你觉得我们这边赔偿您多少,你才能接受退单呢?”
“我说你烦不烦,我说了,我是不会退单的,你就别在这里多费口舌的,不然小心我投诉你,给你差评!”
对方不耐烦的态度,让叶风一脸的黑线,他从电脑桌前站起了身来。
“大家听着,这些顾客都非常难缠,你们要尽量跟他们说好话,能说服尽量说服,说服不了的,远风会认栽赔偿,辛苦大家了。”
说完叶风向客服部的全体职员鞠了个躬,大家都顿时愣住了。
“叶总,你放心了,我们一定会尽量安抚顾客情绪的。”
“对,我们会不带情绪的,继续说服这帮刁钻的客户,把公司的损失降到最低。”
叶风的态度,让客服部的员工都非常的感动,她们把这个艰巨的任务,当做己任,继续奋战说服顾客退订单,虽然肯退订的人,微乎其微,但也不是没有。
没此有员工成功说服顾客退订,叶风就让她大声的呼喊出来,给其他人打气,渐渐的客服部响起了此起彼伏的呼喊声。
而这时,黑熊的电话打了过来。
“叶总,您猜得没错,对付果然是调虎离山,那个冒牌的胡凌已经被人给救走,而秃鹫和孤狼也被打伤了,现在我们正在送他们俩去医院的路上。”
叶风听完之后,语重心长的对他说到。
“黑熊,秃鹫那么你负责安排妥当,晚些时候,我会亲自去看望他们,雨柔那边你也要继续配合警方寻找她的下落。”
“叶总放心,夫人那边,我们会继续寻找的。”
挂断电话,叶风去了趟网络技术开发部,佟励诚跟突然等人,正在做
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淘购要是不发货,我就告你们欺诈。我可是下了好几万的订单,你300块就想打发我,没门!”
对方的态度很是强硬,叶风一时间也是没辙了,但语气还是极尽委婉。
“亲,那你觉得我们这边赔偿您多少,你才能接受退单呢?”
“我说你烦不烦,我说了,我是不会退单的,你就别在这里多费口舌的,不然小心我投诉你,给你差评!”
对方不耐烦的态度,让叶风一脸的黑线,他从电脑桌前站起了身来。
“大家听着,这些顾客都非常难缠,你们要尽量跟他们说好话,能说服尽量说服,说服不了的,远风会认栽赔偿,辛苦大家了。”
说完叶风向客服部的全体职员鞠了个躬,大家都顿时愣住了。
“叶总,你放心了,我们一定会尽量安抚顾客情绪的。”
“对,我们会不带情绪的,继续说服这帮刁钻的客户,把公司的损失降到最低。”
叶风的态度,让客服部的员工都非常的感动,她们把这个艰巨的任务,当做己任,继续奋战说服顾客退订单,虽然肯退订的人,微乎其微,但也不是没有。
没此有员工成功说服顾客退订,叶风就让她大声的呼喊出来,给其他人打气,渐渐的客服部响起了此起彼伏的呼喊声。
而这时,黑熊的电话打了过来。
“叶总,您猜得没错,对付果然是调虎离山,那个冒牌的胡凌已经被人给救走,而秃鹫和孤狼也被打伤了,现在我们正在送他们俩去医院的路上。”
叶风听完之后,语重心长的对他说到。
“黑熊,秃鹫那么你负责安排妥当,晚些时候,我会亲自去看望他们,雨柔那边你也要继续配合警方寻找她的下落。”
“叶总放心,夫人那边,我们会继续寻找的。”
挂断电话,叶风去了趟网络技术开发部,佟励诚跟突然等人,正在做
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