第五百一十三章 恶意差评
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想,他觉得一定是恶意的。
“你说的可能性很高,这些人一定是有组织有预谋的。能查出来他们背后的主导者么?”
白芊芊很认同经理的分析,这些差评并不是个人的行为。
按照正常人的思维,如果真的是衣服出了问题,他们最先想到的是联系客服,或者退货或者换货,或着要求补偿。
可这些人什么都没说直接给了差评,那就不得不让人怀疑他们的动机了。
“查不到,我们只能联系到这些人。而这些人来自不同的省份,不好找出幕后的主导者。”
这种事可能发只有警察介入才成差的更深层一些,但这么一点事情警察也不可能介入。
“联系到这些人,就应该能找出他们的上家,这件事情交给我来处理。你现在回去告诉客服尽量满足他们的要求,尽量安抚他们的情绪最好让他们把差评先撤下去。”
别人查不出来,但白芊芊可以查出来,只要他们通过网络有联系,那么白芊芊就不怕找不到他们,毕竟她家里有两个电脑黑客及的人物,网络上的事情就没有他们搞不定的。
“好,那我这就去办。”
“白总你放心,我也去看看,我会负责跟进的。”
这回厂长跟客服部的经理一起出去工作了。
白芊芊又一次翻开那些差评,认真的揣测他们很成熟的攻击语言。
与此同时她也在考虑着会是谁在跟她过不去。
经理说是同行,这个可能性有,但是不大。因为白芊芊的衣服是独一无二的,跟别人家根本没有同款的竞争,价钱也很合理,所以她才说可能性不大。
可如果不是同行,谁会这么无聊的来挑衅他们呢?
这种恶意的重伤,主动的挑衅又是针对谁呢?
想来想去针对她白芊芊的可能性是最高的。
是顾剑知道了乾芊的存在故意为之?还是安宁又开始不安分起来?
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想,他觉得一定是恶意的。
“你说的可能性很高,这些人一定是有组织有预谋的。能查出来他们背后的主导者么?”
白芊芊很认同经理的分析,这些差评并不是个人的行为。
按照正常人的思维,如果真的是衣服出了问题,他们最先想到的是联系客服,或者退货或者换货,或着要求补偿。
可这些人什么都没说直接给了差评,那就不得不让人怀疑他们的动机了。
“查不到,我们只能联系到这些人。而这些人来自不同的省份,不好找出幕后的主导者。”
这种事可能发只有警察介入才成差的更深层一些,但这么一点事情警察也不可能介入。
“联系到这些人,就应该能找出他们的上家,这件事情交给我来处理。你现在回去告诉客服尽量满足他们的要求,尽量安抚他们的情绪最好让他们把差评先撤下去。”
别人查不出来,但白芊芊可以查出来,只要他们通过网络有联系,那么白芊芊就不怕找不到他们,毕竟她家里有两个电脑黑客及的人物,网络上的事情就没有他们搞不定的。
“好,那我这就去办。”
“白总你放心,我也去看看,我会负责跟进的。”
这回厂长跟客服部的经理一起出去工作了。
白芊芊又一次翻开那些差评,认真的揣测他们很成熟的攻击语言。
与此同时她也在考虑着会是谁在跟她过不去。
经理说是同行,这个可能性有,但是不大。因为白芊芊的衣服是独一无二的,跟别人家根本没有同款的竞争,价钱也很合理,所以她才说可能性不大。
可如果不是同行,谁会这么无聊的来挑衅他们呢?
这种恶意的重伤,主动的挑衅又是针对谁呢?
想来想去针对她白芊芊的可能性是最高的。
是顾剑知道了乾芊的存在故意为之?还是安宁又开始不安分起来?