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简宁霍景祀
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763店里日常

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“你推荐一个合适我的产品。”

早上店里开门就来了这样的一位客人,看穿着的话应该蛮不错的,店员正常进行工作:“您好,请问您是做什么工作的?是要搭配全套的护肤品还是眼部或者其他方面的?”

总要给她一个范围,这样她才能方便去推荐。

“买个护肤品还用问职业?”客人表示有点不满意,打听工作做什么,我来买东西你卖东西给我就好了,她也是听同事说的,说这家服务很好,就连店员都很懂一些护理方面的知识,比较专业,不过她有看见最近的新闻,觉得简宁的人品就是道尔店的店品,老板为了赚钱能黑心的贴标卖不安全的产品给人,那时候还只是个销售呢,就敢这样干,现在是大老板了,岂不是更加大赚特赚了?

“客人是这样的,如果方便您可以告知我,如果不方便就算了,我要按照您工作的条件推荐您产品,这个条件指的是工作环境。”

在外面工作的和一直待在办公室的人所需求的还不一样,就说三省就是南北的供暖环境也是不同,温度不同,护肤品的效果就不同。

“不用那么麻烦了,你就看看什么样的适合我?”

“那预算呢?”

“你看着给我挑,不差钱。”

店员最不喜欢的就是这种客人,问了预算永远都是不肯给明确的答案,是多少就是多少,她们嘴里永远没有预算,第一遍给推了一些比较价格低的,结果人家看了一眼清单就不愿意,这都是什么牌子,听都没有听过,糊弄她是吧?

“我平时都是用HR的。”

“按照您的年纪,现在用的精华需要上抗老紧致的……”

为顾客打算,选了小样,因为店里目前正好就有,结果店员就忘记了,这不是老顾客,也不是所有客人都能接受小样的,顾客马上就翻脸,认为店员这是在侮辱她的人格,我好好的来买护肤品,你卖给我小样,是不是你有提成可以算?就没见过这样服务的,店员强忍着,又给推了一套HR的,价格稍稍的已经有些偏贵了。

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