第十回 焉知非福
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业销售情况拿了过来，一览之下发现英语培训这个行业虽然一直呈平稳上升态势，但是却也并没有什么爆发式增长的点，这样一对比，数据看起来就明显不正常了，从事这个行业这么多年的直觉告诉艾旭，这其中很可能有问题。
可是艾旭一时间也想不到问题出在哪里，甚至觉得自己颇有些疑神疑鬼，想来想去，说不定真是销售团队本身有了新的突破也说不定！
可是到了下午，艾旭的这种不对劲的感觉被证实了，有一个客户因为不满福瑞英语培训的培训水平，而要求进行退款。当这份退款申请被营销人员提交到艾旭手上的时候，艾旭正在组织销售团队开会，会议室里难得抛去严肃颇有些热烈的气氛，当申请传递到艾旭手上时，会议室顿时安静了下来。
艾旭皱着眉头看着手上的申请，心里的不对劲更深了。退款这种事情福瑞并不是没有遇到过，任何培训机构都遭遇过退款。但是福瑞这么多年来，教学水平一直是有口碑的，教学质量也是有目共睹的，因为不满福瑞的培训水平而退款的，还真没几个。
没几个也不代表没出现过，艾旭压下心头的不对劲，试图缓解气氛：“有人以咱们的培训水平不足要求退款，说明咱们的水平还需要提升啊。”
销售团队顿时也松了口气，也是嘛，公司也不是没有遇到过退款，干嘛神经兮兮的。
不过销售团队松了口气，艾旭心头的思绪却始终难以放下。
果不其然，同一天下午，又有两个学生来进行退款，并且退款理由同样是不满福瑞的教学水平。艾旭心里已经百分之九十确定了，这次业绩增长，又有学生来进行退款，是不正常的！
第二天，来进行退款的人更多了，达到了十个，这样的情况是所有人都始料未及的，更让人吃惊的是所有人的退款理由都是对教学水平的不满意。这样的情况一出，整个公司都发现了事情
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业销售情况拿了过来，一览之下发现英语培训这个行业虽然一直呈平稳上升态势，但是却也并没有什么爆发式增长的点，这样一对比，数据看起来就明显不正常了，从事这个行业这么多年的直觉告诉艾旭，这其中很可能有问题。
可是艾旭一时间也想不到问题出在哪里，甚至觉得自己颇有些疑神疑鬼，想来想去，说不定真是销售团队本身有了新的突破也说不定！
可是到了下午，艾旭的这种不对劲的感觉被证实了，有一个客户因为不满福瑞英语培训的培训水平，而要求进行退款。当这份退款申请被营销人员提交到艾旭手上的时候，艾旭正在组织销售团队开会，会议室里难得抛去严肃颇有些热烈的气氛，当申请传递到艾旭手上时，会议室顿时安静了下来。
艾旭皱着眉头看着手上的申请，心里的不对劲更深了。退款这种事情福瑞并不是没有遇到过，任何培训机构都遭遇过退款。但是福瑞这么多年来，教学水平一直是有口碑的，教学质量也是有目共睹的，因为不满福瑞的培训水平而退款的，还真没几个。
没几个也不代表没出现过，艾旭压下心头的不对劲，试图缓解气氛：“有人以咱们的培训水平不足要求退款，说明咱们的水平还需要提升啊。”
销售团队顿时也松了口气，也是嘛，公司也不是没有遇到过退款，干嘛神经兮兮的。
不过销售团队松了口气，艾旭心头的思绪却始终难以放下。
果不其然，同一天下午，又有两个学生来进行退款，并且退款理由同样是不满福瑞的教学水平。艾旭心里已经百分之九十确定了，这次业绩增长，又有学生来进行退款，是不正常的！
第二天，来进行退款的人更多了，达到了十个，这样的情况是所有人都始料未及的，更让人吃惊的是所有人的退款理由都是对教学水平的不满意。这样的情况一出，整个公司都发现了事情
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