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第395章 另眼相看

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  当酒店客满时,热水的供应能否跟上,也是王钟沧一直在担忧的问题。

  芙蓉阁住一晚的价位并不低,普通双人房都破千元。按理说这么高的价位,酒店各方面的服务和硬件配套应该是能跟得上的。不过王钟沧还是在冲完澡之后,在微信群里询问了亲人们。

  当然,顺便也询问了居住在其他酒店的朋友和同事、下属们的感受。

  “热水不错,挺大的,洗起来挺舒服。”

  “浴缸的水流也挺大,温度适中。”

  “沐浴露的香味不错,挺温和,抹起来也十分清爽。”

  不过,同样住在芙蓉阁酒店的苏琳的回答就比较专业了:“稍微有点瑕疵的,是淋浴蓬头的热水温度略高一些,我妈那间房的有41度,浴缸的热水笼头温度略低,38度3而已!可能适合小孩子,但无法达不到我们大人泡热水澡出汗的要求,顶多是放松舒缓。我妈对泡澡的温度要求比较高,她特意带了温度计,用温度计量的。”

  很快,苏琳这句回答就让大家齐齐刷屏赞叹。

  “不愧是苏秘书,够专业!”

  “苏秘书的妈妈肯定也是一个工作细致的人,才能教出苏秘书这么厉害的女儿。”

  “我刚才试过了,浴缸的水笼头热水确实是比淋浴蓬头的热水稍稍低一点点,不过泡澡放松足够了,毕竟这是夏天。当然,我对温度的要求不高。”

  王钟沧看了看,回复:“应该是同一热水管道供应的,会不会是水笼头的打开方式有问题,影响了温度?你可以让阿姨找服务生来看看。”

  苏琳:“我妈已经在问了,前台说会派技术人员来看的。”

  王钟沧满意地点头,又单独@了爸妈,询问有没有同样的问题。

  “我们这个还好了,温度是有那么一点点的差异,但相差不大。”严晓霞的回讯很快来了:“我也正在放水。”

  而这时,其他附近的酒店,如温德姆、盛美利亚,均有类似的情况,只不过两者的温度相差不大,属于可以接受的范围。

  也有些亲友们则笑着表示,自己所住的房间没浴缸,不存在这个问题。

  毕竟,不是每个五星级豪华酒店的每一个房间都配有浴缸的。

  ……

  当收到苏秘书母亲的电话时,芙蓉阁酒店前台是挺紧张的,立刻通知了相关的技术人员,并且上报了客房部经理刘肥。

  “那可能是管道之间传水的问题。”客房部经理刘肥有些无奈。他们的浴缸与沐浴房是分开的,相隔有一定的距离,供应浴缸的管道靠近外墙体,所以相连接的供水管道在保温上有一定的差异,加上现在有浴缸的房间基本上都在放水,原有的热水储备消耗得极快,就会有这样微小的差异。

  只是,酒店当初设计时,确实不曾考虑过所有的浴缸和淋浴房同时放热水的问题,因为那样的情况很少很少。毕竟,像王钟沧这样同进同出的大型旅行团,几年都碰不上一个。

  说句不好听的话,像这样的问题,不管放在任何一家五星级酒店,都有可能会出现。这是一个小概率的情况。

  “我们的备用热能设备已经在启用了,现在能解决的办法,就是请客房按楼层来分批洗浴,错开时间大约一刻钟左右吧。”

  当收到这个回复时,王钟沧也能理解。他自己试过房间里浴缸的温度和淋浴房的温度,确实是有些许的差异,但并不影响泡澡。很多温泉的温度还没有38度3这么高。

  所以他很快就打电话给苏琳:“这样吧,如果叔叔对泡澡温度要求不高,可以让叔叔先泡。你再通知下去,5楼和8楼是我们年轻人的楼层,大家稍等一等,可以先淋浴,半小时到一小时后再试试浴缸泡澡,如果那时水温还有差异,明天早上的评点,分数可以降降。”

  很快,苏琳就回复了:“我妈说淋浴房的水温她很满意,所以她不会差评。”

  王钟沧顿时笑了。

  ……

  水温差异的问题,刘肥很快就反映到总经理邓辉这里,并将苏琳反馈的方案也汇报了。

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