第八十一章:实战 成绩(3)
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覃敏敏这几天要做的就是将产品以及一些说辞跟应对的技巧教会他们。其他的,就需要靠实战的时候来积累经验了。
第一天主要就是了解所有的酒。
赵军的酒目前主要有四个分类。最好的就是金沙,其次是银沙,接着就是普通的瓶装酒,再就是散酒。
放进酒店消费的自然就是金沙跟银沙了。
覃敏敏让赵军将金沙银沙的资料给她,跟着那十个女孩子一起熟悉资料。上午熟悉,下午提问,回答不上来的炒几遍再来。
花了三天的时间终于让这些人将金沙银沙的产品卖点记清楚了。
接着是说辞了,要怎么因对各种各样的个人。
好说话的还行,要是碰到刁难的怎么办?
这些覃敏敏以前做暑期工的时候都接触到过们也经过专业的培训,虽然有些专业词汇不记得了,但大致的意思还能记得。
她拿出之前整理的那些问题开始一个个教他们。
然后就是提问,回答。接着让大家轮流装客人,提一些刁难的问题让几个促销员解答。
一开始都说的磕磕巴巴的,一个星期后,终于一个个的都能说清楚了。期间赵军亲自当了一会客人。也算是勉强过关了。
最后一天,覃敏敏说明天会带他们去酒店实战,让她们记住一条,不要强推,不要就算了。要是梦到盲流形的客人,见机行事。要是遇到流氓形的,直接报警。
赵军也道:“我雇佣你们是是凭本事吃饭的,不是给人受气也不是被人糟践的,遇到哪些动手动脚的,直接报警,有什么事情我担着。”
说实话,在这个时候,不管是去饭店当服务员还是干一些不体面的工作都会被人看不起。这些活都是没什么知识文化的人干的。赵军这番话无疑让本来有些忐忑跟自卑的小姑娘们心里有了些底气。
而作为消费者,大部分都不喜欢生拉硬拽的促销。我说你愿意,最好,你不愿意我争取一次,再不愿意就不要打搅了,酒厂现在是起步阶段,最怕的就是招黑。
第二天,赵军按照覃敏敏说的做了十套促销员的“工作装”,统一的短袖白衬衫加天蓝色遮膝盖的百褶裙,脚上穿的是一双白色的帆布鞋。
这么一打扮,让之前还有些显得土气的女孩子们立刻就青春了不少。
覃敏敏也不怕累,又根据她们每个人的脸型给他们换了发型,丸子头的,麻花辫的,短发的……
等折腾完了,带着人走到赵军面前,就算是赵军见过市面,如今一看这十一个俏生生的姑娘,也有那么一瞬间的失神。
“赵哥,怎么样?”覃敏敏笑的跟个老鸨似得。
赵军点头。
“从一个乞丐手里买东西跟从一个贵妇手里买东西,就算是同一个东西价格也会不一样的。所以,还是要适当的打扮下。走,带她们下战场,是骡子是马牵出来溜溜。”
覃敏敏这几天要做的就是将产品以及一些说辞跟应对的技巧教会他们。其他的,就需要靠实战的时候来积累经验了。
第一天主要就是了解所有的酒。
赵军的酒目前主要有四个分类。最好的就是金沙,其次是银沙,接着就是普通的瓶装酒,再就是散酒。
放进酒店消费的自然就是金沙跟银沙了。
覃敏敏让赵军将金沙银沙的资料给她,跟着那十个女孩子一起熟悉资料。上午熟悉,下午提问,回答不上来的炒几遍再来。
花了三天的时间终于让这些人将金沙银沙的产品卖点记清楚了。
接着是说辞了,要怎么因对各种各样的个人。
好说话的还行,要是碰到刁难的怎么办?
这些覃敏敏以前做暑期工的时候都接触到过们也经过专业的培训,虽然有些专业词汇不记得了,但大致的意思还能记得。
她拿出之前整理的那些问题开始一个个教他们。
然后就是提问,回答。接着让大家轮流装客人,提一些刁难的问题让几个促销员解答。
一开始都说的磕磕巴巴的,一个星期后,终于一个个的都能说清楚了。期间赵军亲自当了一会客人。也算是勉强过关了。
最后一天,覃敏敏说明天会带他们去酒店实战,让她们记住一条,不要强推,不要就算了。要是梦到盲流形的客人,见机行事。要是遇到流氓形的,直接报警。
赵军也道:“我雇佣你们是是凭本事吃饭的,不是给人受气也不是被人糟践的,遇到哪些动手动脚的,直接报警,有什么事情我担着。”
说实话,在这个时候,不管是去饭店当服务员还是干一些不体面的工作都会被人看不起。这些活都是没什么知识文化的人干的。赵军这番话无疑让本来有些忐忑跟自卑的小姑娘们心里有了些底气。
而作为消费者,大部分都不喜欢生拉硬拽的促销。我说你愿意,最好,你不愿意我争取一次,再不愿意就不要打搅了,酒厂现在是起步阶段,最怕的就是招黑。
第二天,赵军按照覃敏敏说的做了十套促销员的“工作装”,统一的短袖白衬衫加天蓝色遮膝盖的百褶裙,脚上穿的是一双白色的帆布鞋。
这么一打扮,让之前还有些显得土气的女孩子们立刻就青春了不少。
覃敏敏也不怕累,又根据她们每个人的脸型给他们换了发型,丸子头的,麻花辫的,短发的……
等折腾完了,带着人走到赵军面前,就算是赵军见过市面,如今一看这十一个俏生生的姑娘,也有那么一瞬间的失神。
“赵哥,怎么样?”覃敏敏笑的跟个老鸨似得。
赵军点头。
“从一个乞丐手里买东西跟从一个贵妇手里买东西,就算是同一个东西价格也会不一样的。所以,还是要适当的打扮下。走,带她们下战场,是骡子是马牵出来溜溜。”