第736章 注意服务素质
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接过了卡一看，不是银行卡，又不是什么信用卡，冷笑道：“什么玩意，给我一张破卡干什么？”
“哈哈，指不定是哪里冒出来的打折卡呢。”程娟在一旁嘲讽大笑。
“拿给你经理看看，他就知道了。”秦凡淡淡道：“相信我，要不然你会后悔的。”
“那就让我后悔吧，这里不欢迎你！”导购小姐直接把卡丢在地上，她认定秦凡在装，觉得他怎么看都是一个穷人。
或者不能用穷人来说，但至少也是普通人，没有高端消费能力。
“怎么了，出什么状况了？”就在这时，一个三十来岁程娟走了出来，看其架势，有点经理的派头。
“经理，是这样的，这位小姐是我们的大客户，买了不少衣服。正好看中了他们试穿过的一件衣服，直接买下了。他们两人又没有说要买，却不服气。”导购小姐马上说。
“不管如何，你都不能跟客户那样说话。”经理一脸笑容，客气道：
“先生，您好，若是我们有服务不周到的地方，请您多多原谅。既然那件没货了，我们可以重新挑选一件。”
“不用了，我就要她手上那件。”秦凡淡淡道。
程娟一脸不屑。
经理十分为难。
“你先看看地上的卡！”秦凡指着被导购小姐丢在地上的黑卡。
经理一愣，她刚刚也注意到导购往回丢了什么东西，就是这张卡吗？
“经理，那就是一张不知道哪里的打折卡！他竟然吹牛说要买走我们的店面，然后把那打折卡给我。就没见过这样无知又不要脸的，我自然把卡丢回去。”导购小姐说。
“行了，说话注意点！”
经理训斥一句，沉声道：“把卡捡起来，给我！”
“经理！”导购跟经理有一点亲戚关系，平日里放肆惯了。没想到，今天竟然不给自己面子。
“听到没有！”经理也是想要教育一下导购，让她注意态度。
不管顾客怎么刁难，他们都必须保持最好的状态和礼仪，这是销售者必须做到的基本要求。
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接过了卡一看，不是银行卡，又不是什么信用卡，冷笑道：“什么玩意，给我一张破卡干什么？”
“哈哈，指不定是哪里冒出来的打折卡呢。”程娟在一旁嘲讽大笑。
“拿给你经理看看，他就知道了。”秦凡淡淡道：“相信我，要不然你会后悔的。”
“那就让我后悔吧，这里不欢迎你！”导购小姐直接把卡丢在地上，她认定秦凡在装，觉得他怎么看都是一个穷人。
或者不能用穷人来说，但至少也是普通人，没有高端消费能力。
“怎么了，出什么状况了？”就在这时，一个三十来岁程娟走了出来，看其架势，有点经理的派头。
“经理，是这样的，这位小姐是我们的大客户，买了不少衣服。正好看中了他们试穿过的一件衣服，直接买下了。他们两人又没有说要买，却不服气。”导购小姐马上说。
“不管如何，你都不能跟客户那样说话。”经理一脸笑容，客气道：
“先生，您好，若是我们有服务不周到的地方，请您多多原谅。既然那件没货了，我们可以重新挑选一件。”
“不用了，我就要她手上那件。”秦凡淡淡道。
程娟一脸不屑。
经理十分为难。
“你先看看地上的卡！”秦凡指着被导购小姐丢在地上的黑卡。
经理一愣，她刚刚也注意到导购往回丢了什么东西，就是这张卡吗？
“经理，那就是一张不知道哪里的打折卡！他竟然吹牛说要买走我们的店面，然后把那打折卡给我。就没见过这样无知又不要脸的，我自然把卡丢回去。”导购小姐说。
“行了，说话注意点！”
经理训斥一句，沉声道：“把卡捡起来，给我！”
“经理！”导购跟经理有一点亲戚关系，平日里放肆惯了。没想到，今天竟然不给自己面子。
“听到没有！”经理也是想要教育一下导购，让她注意态度。
不管顾客怎么刁难，他们都必须保持最好的状态和礼仪，这是销售者必须做到的基本要求。