第五八四章 不让人省心的玩家
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“主管,这......我们要不要报上去?今天打电话或者发消息来的玩家越来越多了,而且说的全是和昨天一样的,要求公司新增一个面向普通玩家的赛事!”
从23号的早上一开始,拳头的客服就遭到了玩家们无情的“进攻”。
没办法。
一开始大家都默认为这事儿应该在第二天可能就会过去。
但谁能想到这些玩家们能这么顽强?
因此,被属下问到的主管此时也不像昨天那么淡定了。
这事儿虽然看起来,上报是他分内的事,但如果真的啥事儿都一股脑的往上面报,很多时候上面的人会觉得你这个人的“能力”不行。
虽然上报是公司的规矩,但拳头经过了这么些年的发展,除了公司的规矩以外,就不可避免会出现一些个人的“规矩”。
有些领导就是不喜欢啥事儿都找上自己的下属。
再加上这些年拳头的效益越来越好,很多当初从员工打拼上去的领导,现在反而失去了激情,开始推崇或者说自己搞“无为而治”那一套。
而这个客服的主管就是这么一个。
当初的他也是一个小客服,在拳头的客服部门干了五年才走到了这个在拳头其实只能算是最底层领导的职位。
所以这个主管是怕事儿的。
他昨天还在祈祷的就是玩家们能在这阵子的热度过去之后就别一直纠缠这事儿了。
是新英雄不好玩了还是新皮肤不好看了嘛?
可今天居然还变本加厉了。
而就在这个主管还在犹豫的时候,又有人跑来汇报。
汇报无非就是打电话来的玩家已经把当前的客服资源给占据了一大半了,这让很多本身有正儿八经客服需求的人没办法打进电话来。
要知道,像游戏公司能打进电话或者说直接在后天聊天人工的客服,一般都是经过了一道机器人筛选之后的。
但依然还是有这么多人来找人工,就足以说明这事儿已经闹得很大了。
“从
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“主管,这......我们要不要报上去?今天打电话或者发消息来的玩家越来越多了,而且说的全是和昨天一样的,要求公司新增一个面向普通玩家的赛事!”
从23号的早上一开始,拳头的客服就遭到了玩家们无情的“进攻”。
没办法。
一开始大家都默认为这事儿应该在第二天可能就会过去。
但谁能想到这些玩家们能这么顽强?
因此,被属下问到的主管此时也不像昨天那么淡定了。
这事儿虽然看起来,上报是他分内的事,但如果真的啥事儿都一股脑的往上面报,很多时候上面的人会觉得你这个人的“能力”不行。
虽然上报是公司的规矩,但拳头经过了这么些年的发展,除了公司的规矩以外,就不可避免会出现一些个人的“规矩”。
有些领导就是不喜欢啥事儿都找上自己的下属。
再加上这些年拳头的效益越来越好,很多当初从员工打拼上去的领导,现在反而失去了激情,开始推崇或者说自己搞“无为而治”那一套。
而这个客服的主管就是这么一个。
当初的他也是一个小客服,在拳头的客服部门干了五年才走到了这个在拳头其实只能算是最底层领导的职位。
所以这个主管是怕事儿的。
他昨天还在祈祷的就是玩家们能在这阵子的热度过去之后就别一直纠缠这事儿了。
是新英雄不好玩了还是新皮肤不好看了嘛?
可今天居然还变本加厉了。
而就在这个主管还在犹豫的时候,又有人跑来汇报。
汇报无非就是打电话来的玩家已经把当前的客服资源给占据了一大半了,这让很多本身有正儿八经客服需求的人没办法打进电话来。
要知道,像游戏公司能打进电话或者说直接在后天聊天人工的客服,一般都是经过了一道机器人筛选之后的。
但依然还是有这么多人来找人工,就足以说明这事儿已经闹得很大了。
“从
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